İletişim bilgileri
- Ticari unvan
- Trendgit Global Solutions Ltd
- Company No.
- 17129807
- Registered office
- 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ
- Türkiye Temsilciliği & Yerel Tahsilat
- İbrahim Malay (Şahıs Şirketi) - Türkiye Dağıtım, e-Arşiv Fatura ve Yerel Tahsilat Yönetimi
- Crisp canlı destek
- Destek sohbetini aç
- E-posta
- [email protected]
Destek başvuruları
Aktivasyon, ödeme, bakiye veya iade işlemleri için hesap içi destek merkezinden talep oluşturulmalıdır. İncelemenin hızlı ve doğru yürütülebilmesi için ilgili işlem ya da ödeme numarası ile sorunun kısa açıklaması talebe eklenmelidir. Destek talepleri ve verilen yanıtlar kullanıcı hesabında kayıtlı tutulur.
Fatura ve kayıt işlemleri
Tamamlanan satın alma sonrasında uygulanabilir kurallara göre fatura veya ödeme kaydı düzenlenerek kullanıcı hesabındaki e-posta adresine gönderilir. Belge türü ve vergi gösterimi müşterinin ülkesi ile vergi statüsüne göre belirlenir.
Kurumsal kayıt isteyen kullanıcıların ticari unvan, varsa şirket veya vergi numarası ve fatura adresini satın alma öncesinde hesap içi destek talebiyle iletmesi gerekir.
Resmi bildirimler ve veri başvuruları
Hukuki bildirimler ile kişisel verilerin korunmasına ilişkin başvurular [email protected] adresinden alınır. Başvurunun güvenli biçimde sonuçlandırılması için kimlik veya hesap sahipliği doğrulaması istenebilir. Parola, SMS kodu veya ödeme kartı bilgileri hiçbir iletişim kanalından talep edilmez.
