Sağlayıcı ve Türkiye temsilciliği bilgileri
- Ticari unvan
- Trendgit Global Solutions Ltd
- Company No.
- 17129807
- Registered office
- 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ
- Türkiye Yetkili Temsilcisi & Tahsilat
- İbrahim Malay (Şahıs Şirketi) - Türkiye Dağıtım, Yerel Tahsilat ve e-Arşiv Fatura Yönetimi
- Crisp canlı destek
- Destek sohbetini aç
- E-posta
- [email protected]
Alıcı ve sözleşme bilgileri
Alıcı, sipariş veren SMSKap hesap sahibidir. Ad soyad, e-posta, fatura bilgileri, seçilen hizmet ve işlem bedeli sipariş ekranındaki kayıtlarla belirlenir. Kullanıcı, onaydan önce bu bilgileri kontrol etmek ve yanlışlığı gecikmeden bildirmekle yükümlüdür.
Hizmetin temel nitelikleri ve fiyat
Hizmet, seçilen ülke ve servis için SMS doğrulama numarasının elektronik ortamda tahsisidir. Standart tahsis süresi işlem ekranında gösterilir ve numara bu süre boyunca yalnızca alıcının ilgili işlemine ayrılır. Alıcı, aynı numara için uzatma veya yeniden kiralama talebini destekten iletebilir; bu talep numaranın durumu, sağlayıcı uygunluğu ve hizmet kurallarına göre manuel olarak değerlendirilir. Seçilen ülke ve servis, stok seviyesi, işlem süresi, uygulanabilir vergiler dahil toplam satış bedeli ve varsa ek ücret ödeme yükümlülüğü doğmadan hemen önce gösterilir. Sipariş ekranında gösterilmeyen bir bedel tahsil edilmez.
Ödeme
Banka havalesi ve etkinleştirilmiş diğer ödeme kanalları kullanılabilir. Aktif ödeme yöntemi ve banka hesap bilgileri ödeme ekranında gösterilir. Havale bildirimleri doğrulama sonrasında bakiyeye yansır; kullanıcının açıklama ve tutar bilgilerini doğru göndermesi gerekir.
Kullanıcı yalnızca kullanmayı planladığı tutarı yüklemelidir. Kullanılmamış bakiye için isteğe bağlı para iadesi sunulmaz; aktivasyon iadesi uygun olduğunda tutar kullanıcı bakiyesine eklenir. Emredici mevzuattan doğan haklar saklıdır.
Elektronik teslim ve hemen ifa
Stok ve fiyat doğrulamasından sonra numara işlem ekranında elektronik olarak tahsis edilir ve hizmet hemen ifa edilmeye başlanır. Tüketiciden, kanunen gerekli olduğu durumda, cayma süresi sona ermeden önce ifaya başlanmasına ilişkin açık onay ve hizmet tamamen ifa edildiğinde cayma hakkının kaybedilebileceğine ilişkin ayrıca kabul alınır.
Fatura ve ödeme kaydı
Tamamlanan satın alma için uygulanabilir kurallara göre fatura veya ödeme kaydı düzenlenip hesapta kayıtlı e-posta adresine gönderilir. Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinden yapılan Türk Lirası ödemelerinde e-Arşiv faturası yerel temsilci İbrahim Malay (Şahıs Şirketi) tarafından tanzim edilir ve KDV beyanı yapılır. Belgenin içeriği ve vergi gösterimi alıcının ülkesi ile vergi statüsüne göre değişebilir.
Kurumsal kayıt talebi; ticari unvan, varsa şirket veya vergi numarası ve fatura adresiyle birlikte satın almadan önce hesap içi destek merkezi üzerinden bildirilmelidir.
Kullanım sorumluluğu ve üçüncü taraflar
Tahsis edilen numaranın kullanım amacı ile bu kullanımın hukuka, üçüncü kişilerin haklarına ve ilgili platform kurallarına uygunluğu kullanıcıya aittir. SMSKap, üçüncü taraf platformun numarayı kabul edeceğini, hesap açacağını veya hesabı açık tutacağını garanti etmez. SMSKap'ın emredici mevzuattan doğan sorumlulukları saklıdır.
İptal, iade ve cayma
İşlem bazlı iptal süresi ve iade şartları İptal ve İade Politikası'nda gösterilir. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı, tüketicinin önceden açık onayı ve bilgilendirilmesiyle mevzuattaki istisnalar kapsamında sona erebilir. Ayıplı hizmet ve diğer emredici tüketici hakları saklıdır.
Uyuşmazlık ve başvuru
Tüketici, ilgili mevzuatta öngörülen hak arama yollarına başvurabilir. Sorular ve kayıtlar için Crisp canlı destek sohbetini veya [email protected] adresini kullanabilirsiniz.
